El día 14 de diciembre algunos/as de los/as voluntarios/as de la AVT participaron en una jornada de formación online titulada "Resolución de Conflictos", donde aprendieron a gestionar y resolver problemas de forma eficaz desde la escucha.
Además, realizaron dinámicas prácticas, con el fin de conocer los distintos tipos de conflicto, ejercitar las habilidades de mediación, y conocer procedimientos de resolución de conflictos.
Este tipo de formaciones están orientadas a mejorar el desempeño de nuestros/as voluntarios/as. Agradecemos a todos/as los/as participantes su compromiso durante las formaciones y siempre.
Si tú también quieres hacerte voluntario/a de la AVT, puedes mandar un mail a voluntarios@avt.org ¡Te esperamos!