ACTUALIDAD - 13-05-2024

La AVT lleva a cabo la Auditoría de Mantenimiento de su Sistema de Gestión de Calidad

La Asociación Víctimas del Terrorismo ha llevado a cabo recientemente la Auditoría de Mantenimiento de su Sistema de Gestión de Calidad. Esta auditoría ha confirmado la correcta implementación del sistema conforme a los requisitos especificados en las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y la auditoría de renovación de IQNET 10:2015.

Objetivos de la Auditoría:
1.    Certificación de Calidad:
•    Desde el 26 de junio de 2019.
•    Renovada los días 8 y 9 de junio de 2022.
•    Válida hasta abril de 2025.
2.    Certificación de Responsabilidad Social Corporativa (RSC):
•    Desde el 23 de julio de 2021.
•    Primera renovación el 8 y 9 de mayo de 2024.
•    Válida hasta 2027.
Auditorías Internas y Externas Anuales:
Estas auditorías se realizan anualmente con los siguientes objetivos:
•    Determinar la conformidad del sistema de gestión de la Asociación.
•    Verificar la capacidad de la organización para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables.
•    Evaluar la eficacia del sistema de gestión para asegurar que la Asociación puede cumplir con los objetivos establecidos y, cuando sea necesario, identificar áreas de mejora.
Alcance del Sistema de Gestión:
•    Atención psicosocial.
•    Asesoría jurídico-administrativa.
•    Comunicación.
Importancia para una Asociación
Para una asociación no lucrativa como la Asociación Víctimas del Terrorismo, mantener un sistema de gestión de calidad robusto y certificado es de vital importancia por varias razones:
1.    Credibilidad y Confianza: La certificación ISO 9001:2015 e IQNET 10:2015 proporciona un sello de calidad reconocido internacionalmente, aumentando la credibilidad de la Asociación ante sus miembros, donantes y la sociedad en general.
2.    Cumplimiento Normativo: Asegura que la Asociación cumple con todos los requisitos legales, reglamentarios y contractuales, lo que es crucial para su funcionamiento y para evitar cualquier tipo de sanción o problema legal.
3.    Eficiencia y Eficacia: Un sistema de gestión de calidad bien implementado mejora la eficiencia y la eficacia de los procesos internos, asegurando que los recursos se utilicen de la mejor manera posible y que los objetivos de la Asociación se cumplan de manera efectiva.
4.    Mejora Continua: Las auditorías regulares fomentan una cultura de mejora continua, permitiendo a la Asociación identificar y abordar áreas de mejora, lo que resulta en un servicio cada vez mejor para sus beneficiarios.
5.    Sostenibilidad: La certificación de RSC subraya el compromiso de la Asociación con prácticas responsables y sostenibles, lo que no solo beneficia a la sociedad y al medio ambiente, sino que también mejora la reputación de la Asociación y su atractivo para futuros colaboradores y donantes.
En resumen, la realización de estas auditorías y la obtención de estas certificaciones reflejan el compromiso de la Asociación Víctimas del Terrorismo con la excelencia, la transparencia y la mejora continua, asegurando que sus acciones se realicen con la máxima calidad y responsabilidad social.